بیانیه توافق سطح خدمت

مراجعین محترم :
بدینوسیله توافق سطح خدمات این پرتال به آگاهی عزیزان می رسد :
1 - در این پرتال خدمات زیر به شما ارائه میگردد :
پیگیری مکاتبات ، ارتباط با مدیران ادارات و واحدها ، پرداخت و پیگیری قبض خسارت ، استعلام وضعیت فرم ج ، نقشه بافت های فرسوده ، تعیین وقت ملاقات با مدیرکل ، فرم های نظرسنجی و ...
کلیه این خدمات بصورت غیر حضوری بوده و از طریق این پرتال انجام می پذیرد، از این رو شهروندان عزیز بصورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز می توانند از این خدمات در هر مکان استفاده نمایند
2 - به محض ثبت پیام برای مدیران سعی میگردد در کوتاه ترین زمان نتیجه پیگیری مطرح شده به متقاضی از طریق پیگیری پیام های ارسال شده اعلام گردد.
3 - این پرتال در صورت برقرار بودن زیرساخت های لازم مخابراتی به صورت تمام وقت در دسترس شهروندان گرامی می باشد .
در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی به متقاضیان از طریق جدول زمانبندی عدم دسترسی به پرتال اطلاع رسانی خواهد شد



کلیه حقوق مادی و معنوی این اثر متعلق به اداره کل راه و شهرسازی ایرانشهر می باشد.(مجری : داده پردازان آبیژ ارغوان)
     
رفتن به ابتدای صفحه